如果托盘掉下来，该怎么办?
　　经理口试员工的问题：如果捧餐时手上托盘不稳，又救之不及，应怎么办?大部分人答不出。救之不及时，惟有由得托盘掉下来，还能怎么办?
　　不!标准答案是：用最后一点儿力量，使托盘掉向远离客人的地方。如果周围都有客人，则倒向大人，远离小孩;倒向男人，远离女人;倒向人的身体，远离他们的头，这叫“危机处理”。面临无可避免的失败时，选择使损失减到最低的方式，就是止损哲学。
　　借钱买股票的人都懂一个游戏规则，就是当股市狂跌时，经纪会自动为客斩仓，这就是危机处理，对客户来说，当然痛楚万分，但却预防当股市继续下跌时血本无归，壮士断了臂，仍保有一条命。
　　启迪：危机处理是以科学方法在困难中整理出一条出路的方法，人生常不如意，天天都可能有打击，没有冷酷无情的止损哲学，真不容易快乐地活下去

　　平凡的角落，或许能发挥更长久的作用
　　我住的地方离公共广告牌不远，一个同事托我帮他贴个广告，要出租一套房子。
　　下班的时候，我来到广告牌下，把同事的出租房的广告贴到最上面，因为这样很显眼。
　　第二天晚上出去溜达的时候，经过广告牌，抬头一看，之前我贴的广告被别人的广告盖住了。于是我回去又弄了一份，重新贴在先前的位置。
　　过了几天，我下班经过广告牌，发现我的广告又被其它的广告盖住了。旁边一位老大爷告诉我，每天在这里贴广告的人很多，大家都想把自己的广告贴在最显眼的地方，所以最上面的广告，总是被覆盖。
　　晚上的时候，我又贴了一份广告在广告牌上，不过是贴在角落空白的地方。接着几天，我每次路过都会看看，发现广告一直都在。直到朋友把房子租了出去，我才去撕掉。
　　启迪：这个故事告诉我们，高处的位置总是很多人争夺。还告诉我们，在平凡的角落和岗位，或许能发挥更长久的作用

　　最值钱的原始股，就是你钟爱的事业
　　上世纪末，韩国画家崔大卫到美国打拼。在开始的几年中，他只能靠创作喷漆壁画度日。
　　2005年，崔大卫接到一个公司的大订单，给多间办公室画壁画。他没日没夜地忙了3个月，终于完成了一幅幅优美的壁画，正想着可以大赚一笔时，公司总裁却对他说：“最近公司资金有点紧张，我们能否用价值相等的原始股代替付给你的工钱?”崔大卫知道这家公司前景并不明朗，原始股也许会不值一文，可看到总裁一脸真诚，还是答应了。
　　此后，崔大卫继续他的艰苦创作，最困难时也没想过放弃。而原始股的事，他渐渐忘得一干二净。终于，他的画开始受到关注，有人请他为唱片设计封面，白宫也请他创作海报。崔大卫终于成为美国知名的涂鸦艺术家。
　　2012年，美国“脸谱”公司上市，市值达1000多亿美元。崔大卫这才想起那些被遗忘了7年的原始股，翻出来一看，发现它们正是“脸谱”发行的，市值已超过2亿美元。一下子，崔大卫成了世界上“酬金最高”的在世艺术家。人们都说崔大卫幸运，他却笑着说：“真正的幸运是‘脸谱’迟了7年才上市，如果当年我有了钱，恐怕就无法取得今天的艺术成就了!”
　　启迪：人生中最值钱的原始股，就是你钟爱的事业。只有专注于你的事业，才能创造无限可能，收获人生财富。

　　也做“赔本买卖”
　　有一个商人，从某国家级贫困县买进一种手编花篮，进价是每个10元。他把花篮运到省城卖，每个售价却是8元，比进价还低。这种亏本的买卖，商人却干得津津有味，乐此不疲。但令人惊奇的是，一年以后，他就成为了千万富翁。
　　这个商人是如何因为这种亏本买卖而成为百万富翁的呢?原来，这个人本来资金雄厚，他为了扶持贫困县的群众致富，做起了这桩亏本的花篮买卖，一年不下来，他的财产已经所剩无几，但该县的手工编织业却发展起来，现在，这种花篮已经打出名气，在市场上已经能卖30多元了。为了感谢商人的扶持，全县的工艺厂家都主动要求把经销权让给这个商人，以出厂价供应，于是，这个商人不仅很快恢复了元气，还成了该县花篮生意的长期受益者。
　　启迪：做亏本生意，也许眼前暂时的亏本，暂时失去一点蝇头小利，但是可以换来机会，换来稳定，换来信誉。“亏到极处”是赢家。
　　人若能跳出“不做赔本买卖”的思维习惯，变换一下观察事物的眼光来纵观事物的全貌，等待自己的往往是另外一种模样，另外一种结果。
   “被偷窃次数最多书籍”
　　在德国戈尔德曼出版社下属的一些书店里，每年都有大量的图书丢失，这让书店的工作人员苦恼不已。通常，在每年年终，这些丢失图书的名称和数量都要被登记在一个表格上，然后悬挂在书店里，对员工起到警示作用。
　　一天，出版社的一位负责人在巡视书店时，偶然看到这张表格后，竟然被激发了灵感。他回到出版社后，开始有计划地出版那些被偷次数最多的图书。
　　法兰克福每年都要举行一次世界性书展，在书展上，每个参展的出版社都要使出各种宣传手段，来推销自己的图书。但是，戈尔德曼出版社的宣传却别具一格，他们展示了一份“被偷窃次数最多的十大德文书籍”名单。结果，这份名单一下子吸引了大量书商前来订货，这使戈尔德曼出版社成为书展上最大赢家。
　　书商们可能不相信出版社的广告，但他们只相信一个事实：被偷次数最多的图书，通常是读者最喜欢的图书，它们也必然会成为最畅销的书。
　　启迪：丢书是坏事，而这位负责人只换了一个角度，便把坏事变成了商机。看来，生活中的那些弊端和短处，如果能利用好，就会成为另一种更大优势。